您好,您所咨询的问题已收悉。现针对您所提供的信息回复如下：

可能是系统软件出现问题：

1.若登录的是安徽省地方税务局电子税务局，建议您电话咨询英塔公司（400-732-8488）或安徽省地方税务局纳税人端软件运维服务中心0551-96536。

2.若登录的是安徽省国家税务局安徽省地方税务局联合网上办税平台，建议您电话咨询安徽航天信息有限公司965432。

3.若登录的是金税三期个人所得税扣缴系统，建议您电话咨询税友公司（400-711-2366）或安徽省地方税务局纳税人端软件运维服务中心0551-96536。

感谢您的咨询！上述回复仅供参考，若您对此仍有疑问，请拨打12366纳税服务热线或联系主管税务机关。